FAQ
Ja, onze producten bevatten geen dierlijke bestanddelen en zijn dus 100% vegan.
Absoluut niet. Wij hebben gekozen voor het samenstellen van natuurlijke en biologische producten die niet schadelijk zijn voor jou en mij. Dieren hebben hiervoor niet hoeven te lijden.
Wij doen er uiteraard alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te versturen. Het duurt maximaal 2 werkdagen voordat je bestelling wordt verzonden. De verzenddagen zijn van maandag tot vrijdag.
– DHL pakket | met track & trace (€5)
– DHL afhaalpunt | met track & trace (€4,75)
– DHL pakket BE | met track & trace (€9,00)
– DHL afhaalpunt BE | met track & trace (€8,50)
Zodra je pakket wordt verzonden, ontvang je hierover een mail met een track & trace code. Gratis verzenden vanaf €50 in Nederland en vanaf €90 België.
Nee, het is niet mogelijk om een bestelling te wijzigen of annuleren. Dit betekent dus dat het van belang is dat je altijd goed je order en persoonlijke gegevens checkt voordat je je bestelling definitief maakt.
Bij De Scent kun je gewoon met iDeal en Bancontact betalen.
Vanwege de aard van natuurlijke en handgemaakte producten, accepteren we geen retourzendingen. Wij willen onze klanten ervan verzekeren dat de producten die ze hebben ontvangen vers, ongebruikt en onaangeroerd zijn door een andere klant. Als je het verkeerde product of de verkeerde bestelling hebt ontvangen, stuur dan een e-mail naar info@de-scent.nl dan zoeken wij naar een passende oplossing.
Wij maken onze producten met liefde en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan jou te leveren. toch kan het wel eens voorkomen dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor je aanspraak kunt maken op garantie. Wanneer je ons binnen 2 maanden op de hoogte stelt van het gebrek, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor vervanging indien het gebrek binnen de garantie valt..
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@de-scent.nl, samen zoeken we naar een passende oplossing!
Wij doen ons uiterste best voor jou als klant. Daarom willen wij ook dat je ons altijd kan bereiken voor wat dan ook! Dit kan door middel van de contactpagina.
Geurstokjes
Er zijn veel geweldige locaties voor het plaatsen van de geurstokjes in je huis. De key is om de grootte van het flesje af te stemmen op de grootte van de kamer: hoe groter de kamer, hoe groter het flesje moet zijn om de geur te verspreiden. Hier zijn enkele geweldige plaatsen om de geurstokjes te plaatsen.
Linnenkast
Houd je handdoeken en lakens lekker ruikend door de geurstokjes in de linnenkast te plaatsen. Zorg ervoor dat de geurstokjes niet op een plaats staat waar hij kan omvallen, omdat het vervelend kan zijn om olievlekken uit de stof te krijgen. Zoek naar een frisse geur die subtiel en schoon ruikt zonder overweldigend te zijn.
Toilet
Het toilet is vaak de kleinste (en kan de meest stinkende) kamer in huis zijn, waardoor het een perfecte kandidaat is voor een 24-uurs geur verbetering. De meeste oppervlakken in het toilet zijn ook olie bestendig, maar wees voorzichtig met voegmiddel.
Slaapkamer
Word ‘s ochtends wakker met verkwikkende citrusvruchten of kom ‘s avonds tot rust met rustgevende lavendel door de geurstokjes in je slaapkamer te plaatsen. Kies een stabiel oppervlak waar de geurstokjes niet omgestoten kan worden en zet hem op een onderzetter als je houten meubels hebt om hem te beschermen tegen verkleuring en kromtrekken.
Hal
Kom thuis in een heerlijk ruikend huis door de geurstokjes in een hal te plaatsen. Omdat er veel verkeer is in deze gebieden, is het de kunst om een afgelegen plek te vinden waar de geurstokjes niet omver wordt gegooid door jassen en tassen. Als je een goede locatie kunt vinden, verbeter je het geur profiel van je entree aanzienlijk.
De geurstokjes moet minimaal 4 tot 6 weken meegaan.
Je moet de stokjes elke twee tot drie weken omdraaien om de geur levend te houden. Door ze in de olie onder te dompelen, krijgen de droge punten de kans om alles te absorberen, terwijl de eerder ondergedompelde bodem een onmiddellijk sterkere geur verspreidt.
Door de stokjes vaak te draaien, gaan ze niet langer mee.
De stokjes neemt de geur op en begint deze in de atmosfeer te verspreiden. Het kan tot 24 uur duren voordat je de geur in de kamer begint te ruiken, omdat de geur bij het eerste gebruik wat tijd nodig heeft om de stokjes te verzadigen.
Door de stokjes vaak te draaien, gaan ze niet langer mee.
We raden aan te beginnen met 6 en zo nodig uit te breiden naar 8 stokjes, je kunt er ook voor kiezen om er meer toe te voegen. Weet dat hoe meer stokjes je gebruikt, hoe meer geur er vrijkomt en hoe sneller de vloeistof op is.
Essentiële oliën van de geurstokjes zijn ontvlambaar, niet aansteken en uit de buurt van open vuur houden.
Neem geen essentiële oliën in.
De geurstokjes bevatten essentiële oliën en geven vlekken op houten oppervlakken.
Veeg altijd de bodem van uw fles schoon voordat je deze op een oppervlak plaatst.
Houd uit de buurt van kinderen en huisdieren
Kaarsen
Al onze kaarsen zijn gemaakt van 100% natuurlijke sojawas, geuroliën doordrenkt met essentiële oliën en loodvrije katoenen lonten die veganistisch, ftalaatvrij en dierproefvrij zijn.
Voor tips over het verzorgen van je kaars, bekijk de gebruiksaanwijzing bij jouw favoriete kaars..
De kaars heeft een hoogte van 8,5 cm, en een diameter van 8 cm.
Wij gebruiken een mix van premium synthetische en natuurlijke oliën. Dit om het beste geurprofiel te geven en om onze producten betaalbaar en duurzaam te houden.
Kaarsen op basis van sojabasis, zullen nooit zo sterk ruiken als door de mens gemaakte alternatieven zoals paraffine, omdat er geen chemische toevoegingen zijn. Wij houden van kaarsen op sojabasis, ze geven nog steeds een sterk aroma af, maar het is subtieler dan paraffine. Het creëert een heerlijke sfeer zonder te overdrijven.
Om het meeste uit je kaars te halen, laat je je kaars 3-4 uur branden of totdat de gesmolten was de rand van het glas heeft bereikt. Zo voorkom je dat je kaars gaat tunnelen. We hebben je lont voorgesneden tot 5mm om een optimale verbranding te garanderen. Zorg ervoor dat je de lont voor elk nieuw gebruik afknipt met een lont trimmer of een scherpe schaar.
Open de Spotify app.
Klik op ‘zoeken’.
Rechtsboven in het scherm zit een camera icoontje, klik hierop.
Houd de scan code in zijn geheel in het kader, zodat de camera de code kan scannen.
Genieten maar!!
De edelstenen haal je eraf voor dat je de kaars gaat branden, of (als dit niet lukt) totdat de was de rand van de kaars heeft bereikt. Let op! Laat de edelstenen nooit te lang zitten, het zorgt ervoor dat de kaars niet mooi op brand.
Badzout
Bij elke bestelling krijg je een zakje bijgeleverd.
Wij raden het sterk aan om het zakje te gebruiken, de kans is namelijk groot dat je bad zal verstoppen! Wij willen daar liever niet verantwoordelijk voor zijn :-).
Ja, graag zelfs! Het zakje kan gewassen worden op 30 graden.
Het badzout is circa 1 jaar houdbaar, wanneer je deze op een droge en donkere plek bewaart. Zorg er dus voor dat je jouw flesje goed afsluit!
